優れたパーソナリティを育てるには、
話すときに声をコントロールすることとスマイルを忘れないことが必要です。
ボイス・コントロールとスマイル、この２つの習慣を組み合わせることで
周囲とよい関係を維持することができます。顔の表情にはその人の性格が表れます。
性格だけでなく、心の中で起こったことも表情に表れます。スマイルにしろ怒った顔にしろ、
すべては心理の表情であり、人間の心の動きは顔に出るものです。
顔の表情を変えることで、心理を変えることもできます。
不愉快なことがあったときにもスマイルを保てば、あなたの気持ちは明るくて前向きになるでしょう。
そこにちょっとしたユーモアを加えると、不愉快も軽減するものです。
明るい笑顔は、周囲の人々の心を明るくし、悪感情を和らげます。
明るい笑顔は、冷酷な悪意や敵意よりも強いのです。
誰でもちょっとした心がけ次第で、相手のちょっとした表情の変化から、嘘と真実を判別し、
その心理を見抜くことができるようになります。人間の心理は必ず表情に表れます。
このことを、常に心に銘記して相手の表情を観察すること。
これを心がけることで優秀なセールスパーソンになるのです。
