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お掃除の小話ブログ

2023-03-28

話しかけやすい人

話かけやすい人の特徴として、

「聞き上手」や「物腰の柔らかさ」などが挙げられます。

また、「笑顔」も相手に印象を与えるポイントです。

ある時営業していて契約が取れず悩んでいました。

営業の手法を変えても、成果が上がりません。

気分はますます落ち込んでいきました。

ある時、ふと鏡に写った自分の顔を見て驚きました。

暗く、無表情なのです。

(こんな顔を見たら、誰も契約したいと思わないだろう)と感じたのです。

翌日から、仕事の中で意識して笑顔でいるとうに取り組みました。

たとえ笑えるような状況ではなくとも、

(これが今の自分にとって必要なことだ)と考えて、

表情が険しくならないよう心がけました。

そのうちに、少しずつ契約が取れるようになりました。

以前との一番の違いは、お客様から質問をされたり、

話かけられる機会が格段と増えたことです。

今、表面的な笑顔だけでなく、

内面的な心のあかるさを保つようにして、

はつらつと仕事に取り組んでいます。

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