サバイバル

いつも草取りの依頼がくる不動産から駐車場の草取が入ってきました。現場を見に行って、まぁーたいしたことないなと思い現場に入り終わらせてました。 ところが、数日後、不動産から、斜面とその上の平地もして下さいということで作業内… 続きを読む サバイバル

天職発想

人間は、わくわくして心底から取り組みたいことをやるために生れてきました。 それは一人ひとり違うようです。 それぞれに生れてきた目的や使命が異なるからといえます。 できるだけ多くのことを「心から取り組みたい」ことに変えるコ… 続きを読む 天職発想

サービスマン

自社のスタッフは作業員でなくサービスマンです。 その為には、笑顔を通じてお客様への豊かな環境提案を目指す会社でなくてはなりません。 又、そのことから、お役立ちを深めて人間関係を作って行くことも大事です。 これだけしておけ… 続きを読む サービスマン

まずはお客様を好きになること

お掃除の現場には、お客様との関係作りに意味があります。 キレイにするだけの仕事だったら、ただ、お掃除で終わってしまいますが、このお掃除を通じて人間関係を深めて行こうという気持ちになったら人は変わるのです。 そこで大事なこ… 続きを読む まずはお客様を好きになること

女性の力で会社は生きている

ある会社に行き感じた事ですが、この会社は30年前、レンタルマット・モップの会社に働いている時に知りました。 この会社の経理担当の女性が、若くて美人でしっかりした女性だなと思っていました。 たまたま、5~6年前、自社のホー… 続きを読む 女性の力で会社は生きている

花の根を愛する

「ありがたい」「おかげさまで」「恩に着ます」といった、感謝の気持ちを表す言葉を、普段どのくらい使っていますか。 直接的に何かをしてもらった時は、「ありがとう」という言葉は出てきやすいものです。 しかし、目に見えないけど、… 続きを読む 花の根を愛する