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  ５月から新しいホームページにリニューアルして効果が出ています。 今年になって、ホームページの売上が落ちて来ているのが気になり、 作りかえることにしました。 今回のホームページは業者に任せっぱなしでなく、 全… 続きを読む ホームページのリニュ－アル効果が

挨拶は、コミュニケーションの第一歩です。 人と人の心の距離を縮め、より良い人間関係を生み出すことから、 挨拶は心を結ぶ金の鎖と言われます。 しかし、瞬間的に、日々何気なく交わしているだけに つい形だけになって、本質が伴わ… 続きを読む 挨拶は自分から

梅雨の時期でカビが出やすい時期です。 本日、定期清掃でお世話になっている Ｉクリニックから壁の清掃の見積もり依頼が来ました。 行ってみると、壁に青カビがついて汚れています。 せっかくの可愛いクリニックが台なしになっている… 続きを読む 空間イメージ提案

大切にしている親友が、お客さんになるとしたら？ どんな商品をつくり、どんな売り方をして、 どんな商売をするだろうか？ 大切な親友に、その商品を売るだろうか？ 大切な親友に、その売り方をするだろうか？ この考え方が原点にあ… 続きを読む お客さんが大切な親友だったら？

本日より、新しい女性スタッフが増えました。 26歳の独身女性です。 車は乗れますが、家は近くなので自転車通勤するようです。 初日で緊張しているようですが、若いからすぐ慣れて仕事も早く覚えると思います。 若い女性が入ってき… 続きを読む 新しい芽が・・・

本日、夕方から営業会議を行い、キャンペーンの今後の活動の確認をして、その後、発足懇親会を居酒屋で行いました。 ５月は準備期間でありながら、２３０台という数値が上がり、 去年より１００台もオーバー・・・。 今年はスタッフの… 続きを読む エアコンクリーニングキャンペーン発足懇親会

同友会の糸島支部ブロック会で八女～柳川に行って来ました。 梅雨の季節に入り、心配された雨はなく晴天の中、 高宮さんの会社である農建産業㈱八女支店を訪問しました。 農建産業㈱は３つのグループ会社を含む４つの事業をされていま… 続きを読む 会員訪問

本日から、ランチェスター「顧客戦略」勉強会に参加です。 業績を良くするには市場占有率１位の商品をつくるか、 あるいは、１位の地域や１位の業界を作る必要がある。 経営の大事な所で１位になることで業績が良くなるのです。 &n… 続きを読む お客様に不便をかけない

女性スタッフの子供さんが放課後、預って頂いてる 留守家庭の業務用エアコンのクリーニングを 契約して来ました。 話を聞くと、エアコン清掃の件で 他から見積もりが出ているのを知った彼女は、 担当の先生に「自分が、働いている掃… 続きを読む 胸を張って働ける職場

本日は、忙しく人手が足りないので 鳥栖のＫクリニックに応援に入りました。 遠いので、清掃後の確認になかなか行けず 現場スタッフに任せっぱなしです。 久しぶりに訪問すると、 現場はキレイに管理されていて安心しました。 &n… 続きを読む 彩花新聞の効果