これも何かのご縁

昨年、ホームページからの繋がりで大阪の清掃業者から依頼を頂き、全国展開している大手回転寿司の美装をさせて頂いていました。 今年も、熊本と飯塚に現場がありお願いしたいと電話がありました。 熊本の現場は、自社でやるからポリシ… 続きを読む これも何かのご縁

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喜びの種まき

小冊子「喜びの種まき」を作ったことを彩花新聞に掲載していました。 新聞はいつも請求書に入れて発送しています。 それを見て、小冊子が欲しいとお客様から電話をいただきました。早速、小冊子を持って訪問・・・ピンポンと事務所のイ… 続きを読む 喜びの種まき

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ありがとう会

交通安全で、事務所の前の横断歩道に立つようになり4年になります。 この度、この地区の会長さんから誘われて小学校の行事で「ありがとう会」に参加しました。 この行事は、毎朝、横断歩道に立って頂いていることに対しての学校と子供… 続きを読む ありがとう会

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チーム変えるには

「チームを変えたい」  そう思ったら、  最初に取り組むべきことが一つある。  それは・・・「仲間の悪口を言わない風土」をつくることだ。  良いチームには、ない。  悪いチームには、ある。   それが、悪口と陰口だ。  … 続きを読む チーム変えるには

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キャッシュを蓄える努力をしているか?

 経営者にとって最も大切な資源。 それは、信用。  しかし、それは目には見えない。  目に見える貸借対照表に表される経営資源で、 最も大切なのは、キャッシュ。  キャッシュは、最も交換性が高い資源。 つまり、変化に強いと… 続きを読む キャッシュを蓄える努力をしているか?

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一枚のハガキに喜びを

先日、ラジオを聴いていると 若い人はハガキ62円・手紙82円の切手の金額を知らない人が多いとのこと。 そういうことで年賀ハガキは勿論、郵便局の売上が下がって行く一方だそうです。 メール、ラインなどSN Sの普及のせいでし… 続きを読む 一枚のハガキに喜びを

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対応一つで信用を失くす

パソコンのWi-Fiの繋がりが悪く購入した家電用品店に行きました。 昨年の11月にパソコンを購入した時、快く対応してくれたサポート担当者が、 別の人に変わっていました。 その変わった担当者の感じの悪さには恐れ入りました。… 続きを読む 対応一つで信用を失くす

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年始回りの挨拶品

新年の挨拶でお客様を訪問しています。 今年は「ボールペン・ペンライト」のケースに入った品物をお持ちしました。 オリジナルの商品で紺色でクリーン彩花の名前・電話番号が入っています。 例年は、近くのお店でお菓子の詰め合わせを… 続きを読む 年始回りの挨拶品

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