世の中には、2種類の商売がある。 「明日の売上が決まっていないビジネス」 「明日の売上が決まっているビジネス」 この2つは、こう呼ばれる。 1.フロー型ビジネス 2.ストック型ビジネス どちらが良いだろう? どちらが安心… 続きを読む 明日の売上が決まっているか?
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これも何かのご縁
昨年、ホームページからの繋がりで大阪の清掃業者から依頼を頂き、全国展開している大手回転寿司の美装をさせて頂いていました。 今年も、熊本と飯塚に現場がありお願いしたいと電話がありました。 熊本の現場は、自社でやるからポリシ… 続きを読む これも何かのご縁
喜びの種まき
小冊子「喜びの種まき」を作ったことを彩花新聞に掲載していました。 新聞はいつも請求書に入れて発送しています。 それを見て、小冊子が欲しいとお客様から電話をいただきました。早速、小冊子を持って訪問・・・ピンポンと事務所のイ… 続きを読む 喜びの種まき
ありがとう会
交通安全で、事務所の前の横断歩道に立つようになり4年になります。 この度、この地区の会長さんから誘われて小学校の行事で「ありがとう会」に参加しました。 この行事は、毎朝、横断歩道に立って頂いていることに対しての学校と子供… 続きを読む ありがとう会
30年間ありがとうございました
私が住んでいる家の近所に薬師堂があります。 子供の神様であり、年2回「大日様祭り」があり、小さい頃はみんなが集まる遊びの場でした。 また、この薬師如来は「病気平癒の仏」とされることから、製薬や医療の分野でも「薬師堂」の名… 続きを読む 30年間ありがとうございました
チーム変えるには
「チームを変えたい」 そう思ったら、 最初に取り組むべきことが一つある。 それは・・・「仲間の悪口を言わない風土」をつくることだ。 良いチームには、ない。 悪いチームには、ある。 それが、悪口と陰口だ。 … 続きを読む チーム変えるには
キャッシュを蓄える努力をしているか?
経営者にとって最も大切な資源。 それは、信用。 しかし、それは目には見えない。 目に見える貸借対照表に表される経営資源で、 最も大切なのは、キャッシュ。 キャッシュは、最も交換性が高い資源。 つまり、変化に強いと… 続きを読む キャッシュを蓄える努力をしているか?
一枚のハガキに喜びを
先日、ラジオを聴いていると 若い人はハガキ62円・手紙82円の切手の金額を知らない人が多いとのこと。 そういうことで年賀ハガキは勿論、郵便局の売上が下がって行く一方だそうです。 メール、ラインなどSN Sの普及のせいでし… 続きを読む 一枚のハガキに喜びを
対応一つで信用を失くす
パソコンのWi-Fiの繋がりが悪く購入した家電用品店に行きました。 昨年の11月にパソコンを購入した時、快く対応してくれたサポート担当者が、 別の人に変わっていました。 その変わった担当者の感じの悪さには恐れ入りました。… 続きを読む 対応一つで信用を失くす
年始回りの挨拶品
新年の挨拶でお客様を訪問しています。 今年は「ボールペン・ペンライト」のケースに入った品物をお持ちしました。 オリジナルの商品で紺色でクリーン彩花の名前・電話番号が入っています。 例年は、近くのお店でお菓子の詰め合わせを… 続きを読む 年始回りの挨拶品