「自分の周りの人は先生」 自社のお客様で、20年以上お付き合いさせていている 歯科医院があります。 彩花新聞でも何回か紹介したお客様です。 新聞も全部保管してファイルに閉じて頂いています。 時々、○○号の新聞を頂いてない… 続きを読む 名称未設定
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「心のブレーキ」を持っていることに気付いているか?
人は誰でも知らず知らずの間に、 たくさんのブレーキを心に装着している。 その「心のブレーキ」を「メンタルブロック」という。 メンタルブロックは、思い込み。過去に正しいと思って獲得した考え方。 しかし、過去に正しかった考え… 続きを読む 「心のブレーキ」を持っていることに気付いているか?
グループではなくチームになる
チームワークに欠かせないのは、 コミュニケーションというインフラです。 その中心を流れる重要な情報は2週類あります。 第一に、自他も強みやワークスタイル、 得意な分野、弱みや不得意分野などが挙げられます。 信頼と予見でき… 続きを読む グループではなくチームになる
25年ありがとうございました
この仕事を始めてからのお付き合いで、25年お世話になった お客様の歯科医院さんがこの3月で閉院されるとの情報が入りました。 思い出せば、仕事もなくどうして行こうかという時に 私の友達の紹介で、医院の階段のお掃除を毎月させ… 続きを読む 25年ありがとうございました
目標はチームを導く羅針盤
組織全体とチームと個人、すべてのベクトルがそろい、 一丸となるには、目標が不可欠です。 目標を立てることで、 次のの5つが可能となります。 ・事業の全貌の把握 ・とるべき行動の明示 ・個々の活動チェック ・意思決定の評価… 続きを読む 目標はチームを導く羅針盤
責任をもたらすための3つ条件
1、仕事を生産的なものにすることです。 それは創造性を発揮というより、 むしろ目の前の作業の観察から生まれます。 仕事を分析し、プロセス化し、管理手段を組み込み、 ツールを設計する必要があります。 2、成果についてフィー… 続きを読む 責任をもたらすための3つ条件
加工する
F 大学の近く学生マンション管理してある大家さんがあります。 この時季なったら毎年、退去清掃依頼が来ます。 農家で野菜も作ってあって お掃除が終わった後にスタッフが野菜をもらって帰ってきます。 私にも大家さんから社長にも… 続きを読む 加工する
力を「正しい方向」に使っているか?
ナイフは、人を守るために使える。しかし、人を傷つけるためにも使える。 「経営力」も同じ。人を幸せにすることも出来るが、 人を不幸にすることも出来る。 力は、力の強さだけが大切なのではない。力は、その「方向性」が… 続きを読む 力を「正しい方向」に使っているか?
組織は絶好の学びの場
組織の目的は、 第一に社会の役に立つ仕事を提案することではあり、 第二に個人一人ひとりの成長と自己実現の機会を提供することです。 組織は、学びの場です。 活用するかもしないかは一人ひとりの自由ですが、 活用の仕方を研究し… 続きを読む 組織は絶好の学びの場
あなたの「当たり前」は大丈夫か?
本書で問いかけられる項目には「当たり前」のことも多い。 しかし、その「当たり前」の受け止め方は、経営者のレベルによって全く違う。 成功し続ける経営者は・・・「当たり前」を「出来ているか否か?」という基準で省みる。そういっ… 続きを読む あなたの「当たり前」は大丈夫か?