喜んでいただける仕事を

ホームページから問い合わせがあっていたお客様から
予定確認の電話が入る。
何社かかけてあったようで、どこかわからなく
再度確認の電話でした。
ロボットエアコン・室外器・抗菌の仕事を予約してあったが
どんな会社でどんな人が来るか不安で室外機・抗菌はしないで
いいとのこと。
そういういきさつがあり、作業に入りました。
ところが、担当の現場対応が良かったのでしょうか?
断っていた室外機もさせて頂いたようです。
そして、わざわざ担当者の対応の良さに感謝のお礼の
電話まで頂きました。
このように、不安でどこにかけたらいいか困ってあるお客様が
いらっしゃるのだなと思いました。
いかに現場の対応が大事であるか、
このお客様から教えて頂きました。
これからも会社の理念である「喜んでいただける仕事」を
掲げてやって行きます。
▪️ハウスクリーニング 福岡

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