たらい回し

スマホの液晶画面にヒビがはいりました。
しかし、機械本体がまだ2年経ってないので
他のメーカーに乗り換えれば金額の負担が減るのでは?
と思い持っているメーカーではないショップを訪問しました。
ショップでは、若い男性の方が対応され交渉したところ、
今までの機械が下取り出来るとのことで変えることにしました。
仕事中なので、 昼の2時に来ることを伝えて予約して一時保留。
そして、その時間に行ったら、
その担当の方は他のお客様と接客していたので
別の女性の方が対応しました。
今まで使っている会社の解約の手続きをして終わったので、
終わりましたと言うと、
その女性担当者は、別のお客様と対応していて
また、別の女性担当者に代わりました。
まさにたらい回しです。
この女性担当者には今までのいきさつが伝わってなく、
又、初めからの説明です。
挙句の果て、初めに言っていた機種は今在庫がないと言うのです。
頭に来て、それなら別の店に行くからというと・・・
2日後には入って来るからと・・・
そのやりとりに対して、対応した前の二人も知らないふり、店長も知らないふり。
気分を害して帰ってきました。
これで良く商売が成り立つと思った出来事です。
・・・・・腹の立つ一日でした。
▪️エアコンクリーニング 福岡

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