たらい回し

スマホの液晶画面にヒビがはいりました。

しかし、機械本体がまだ2年経ってないので
他のメーカーに乗り換えれば金額の負担が減るのでは?

と思い持っているメーカーではないショップを訪問しました。
ショップでは、若い男性の方が対応され交渉したところ、
今までの機械が下取り出来るとのことで変えることにしました。

仕事中なので、 昼の2時に来ることを伝えて予約して一時保留。

そして、その時間に行ったら、

その担当の方は他のお客様と接客していたので
別の女性の方が対応しました。

今まで使っている会社の解約の手続きをして終わったので、

終わりましたと言うと、
その女性担当者は、別のお客様と対応していて

また、別の女性担当者に代わりました。

まさにたらい回しです。

この女性担当者には今までのいきさつが伝わってなく、
又、初めからの説明です。

挙句の果て、初めに言っていた機種は今在庫がないと言うのです。

頭に来て、それなら別の店に行くからというと・・・

2日後には入って来るからと・・・

そのやりとりに対して、対応した前の二人も知らないふり、店長も知らないふり。

気分を害して帰ってきました。

これで良く商売が成り立つと思った出来事です。

・・・・・腹の立つ一日でした。

▪️エアコンクリーニング 福岡

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