現場廻りで、新築の竣工美装に入っている現場に視察に行きました。
このような現場は、職人さんがほとんどで、なかなかサービスに対応できてないと感じます。
たとえば、挨拶とか、他の職人さんと話したりなど、苦手そうです。
今日の彩花のスタッフ３名が入っている現場に行って嬉しくなりました。
靴を３人共玄関先にきちっと揃えて、作業に入ってるのです。
このようなちょっとしたことからお客様に仕事の姿勢が伝わていい
仕事につながっていくののです。
これがサービスの原点なのです。
当たり前の事ですがこのような気配りが出来るスタッフに皆が成長して行く
姿を見て嬉しくなりました。
