三方よし

sannpouyosi最近、お付き合いさせて頂いている

リフォーム会社の安全マナー勉強会に参加しました。

協力業者が100社位集まっての開催にびっくりしました。

この会社は、昨年の決算では凄い売上を上げ、

消費税があがることで、売上が伸びたとのこと。

しかし、今期はそうはいかないという内容の年間計画を立ててありました。

売上も、その景気の動きを見て予算を建てた目標です。

そのためにも、今期は従業員と協力業者のさらなる協力が大事になってくると

社長が直々、演壇で1時間ほどかけて、前年度の結果報告をされ、

特に、お客様からの声を大事に、

クレームの問題点に気を付けてもらいたいと話されました。

この会社の経営理念は「三方よし」のあの近江商人の心得です。

スタッフはみんな若いのですが、この理念が浸透しているのでしょう、

溌剌と楽しく働いていると感じられました。

そして、この会社は、これからも成長して行く会社だと、

マナー勉強会に参加して思いました。

 

「三方よし」

「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」の三つの「良し」。

売り手と買い手がともに満足し、また社会貢献もできるのがよい商売であるということ。

これは、近江商人の心得を説いたものです。

2014/07/29

 

●ハウスクリーニング 福岡