お客さんが大切な親友だったら？

大切にしている親友が、お客さんになるとしたら？
どんな商品をつくり、どんな売り方をして、
どんな商売をするだろうか？
大切な親友に、その商品を売るだろうか？
大切な親友に、その売り方をするだろうか？
この考え方が原点にある会社は、
お客さんと深い信頼関係を築くことができる。
信頼のあるところにしかビジネスは生きられない。
「お客さんは大切な親友」
そう思ってビジネスをしていたら、間違いは少ない。
 
 
2014/06/17