毎日、スタッフに1日の仕事の報告で、日報とお客様カードを提出するようにしてますが、
中々、出揃いません。
これが出来ないと、人に伝えることもできないし、成長をストップさせる原因にもなるのです。
右脳で、現場の仕事を覚えて、それを表面に出す左脳を使う。この左脳を使って書くことで、右脳で覚えたことを表面に表すのです。
これが出来れば、お客様やスタッフに伝えることが出来てコミュニケーションに成長します。
最初、気付いた右脳の行動が進化するのは、手帳にメモすることや日報・お客様カード記入など簡単なことです。
今の時代、建築関係（大工・左官）の仕事が減って来ているのはここにあるのです。
右脳・・・身体で覚えた腕の良さから生まれる頑固さが仕事をなくしている原因なのです。
この情報時代、お客様のニーズにあったサービスが出来ないと生き延びて行きません。
この先、職人がいなくなったら、日本家屋はなくなって行くのではないでしょうか。
書くことは、凄い腕やアイデアを表面に出すパイプなのです。このことが分かれば、どう動けば人は成長するかに気づくと思います。
まず、必ず日報・お客様カードを書くことから始めましょう。