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お掃除だより

スタッフのお土産

2019年12月10日

スタッフが親戚から頂いたということで

それぞれのスタッフが喜んで持って帰りました。

忙しい中の、心のエネルギーになりました。

ありがとうございました。

こんなにキレイに

2019年12月10日

こんなにキレイになりとれも

喜ばれ定期的に入るようなりました。

すごい汚れが

2019年12月10日

こんな汚れとれるかな?

すごい汚れ

マグニットシール

2019年11月13日

会社の近くの方から、掃除の依頼の電話が入りました。
お話を聞くと、朝、通学で通る姉妹のお母さんからです。
最初にお母さんから、「いつも娘たちがお世話になっています」
とお礼の挨拶を頂きました。
以前、ズボンのポケット入っていた<マグネットシール>を
その子に渡していたのを思いだしました。
それを、お母さんに渡してくれていたみたいで・・・
私のことを子供さんから聞いていて名前など知っていました。
マグネットを渡した翌日、「お母さんがお掃除の電話すると言っていたよ」
とは聞いていましたが、まさか、実現するとは・・・
交通安全で横断歩道に毎日立つようになって5年になりますが。
色々な方と知り合い出来事が生まれています。
子供達を通じてこれで4件の仕事が入ってきました。
何も仕事が欲しいと思う気持ちで立っている訳ではありません。
ここ立つことで、地域の沢山の方と、知り合えて
助けて頂いています。
これからも子供を思う気持ちと、地域に根ざす経営を
目標に頑張って行きたいと思います。
朝、立っていると姉妹が来たので、お礼を言うと
「社長さんに宜しくと言っていた」と話してくれました。
・・・本当にありがとうございます。

地域の後縁

2019年11月04日

今日エアコン清掃の問い合合わせ

良く聞くと、毎朝立っている交通安全で、

いつも通る姉妹のおかさんからでした。

娘たちがいつもお世話になってますとのことで

お礼の電話も兼ねての注文

このことが地域のお役立たちから後縁

と思いました。

地域に愛される経営

2019年11月04日

眼科が会社の近くに出来ていて訪問していました。

建築会社からワックスは必要ないと言われているようです。

一応、定期清掃の見積もりと毎日の日常清掃の提案書を出していました。

その眼科の前の道を通るたびに、諦めきれず
他の掃除業者に取られないかと不安に思い通っていて、
もう10ヶ月経つので諦めていました。

ところが、眼科から掃除の問い合わせの電話を頂いたのです。

あきない

2019年10月15日

商売は あきない という

そうして あきない なのだろう

それは おもしろくておもしろく

しかたないから あきない なのだ

いつも おもしろいから

笑い顔 笑顔がたえないから

商売は (笑売)

「いらしゃいませ」

「ありがとうございます」

笑顔がたえない いつも活発

だから(商売)となる

根なし草には花が咲かない

2019年10月14日

「根なし草には花はさかない。

信念がなければ人生に花は咲かない」
があります。

集中とは人生の根が養う
「習慣的な姿勢」です。

時間を投じ根気よく続けることで花は先、
葉は生き茂るのです。

あなたは、時間という命を
「どこに」投じているだろうか。

台風19号

2019年10月14日

関東方面を直撃

今までにないすごい大きな台風でした。

まだ、通過して2日目なので

これからさらなる被害実態が出てくるのでは・・・

いくら豊かになっても自然に叶わる

人間の弱さをおんじます。

お礼のメール

2019年10月11日

いつもお世話になっております、やなせ薬局村山です。

郵便ポストを確認したところ「彩花新聞」がありました。

水曜日は午後お休みをいただいておりますので、
わざわざお越しいただいたのに失礼いたしました。

先日の清掃&ワックスがけですが、一か月以上経っても、
ワックスが剥がれることなく快適に営業ができております。

ありがとうございました!

今後ともよろしくお願い申し上げます。

朝晩が肌寒くなってきました、
どうぞみなさまご自愛ください。

コミュケーション勉強会

2019年10月05日

坂口光一さん(楽さん)

コミュニケーションに対して勉強会
社員10名が集まり開催

社外から講師にしてもらう

皆んな、いつもと違い目の輝き違うみたいです。

会議が盛り上がりました。

これからも毎月お願いしてやって行きます。

「感想」
・意見を自由に言える雰囲気、
職場作りのきっかけになればよいと思う
・違った目線で考えらた。
・分かりやすかった。
・違った発想ができ活性化される
・水回りキャンペーンでも活用したい

彩花新聞を読まれたお客様より

2019年10月04日

彩花新聞拝読しました。バスハイクの件や働き方など正座して拝見しました(笑)
商売の原点、若い人が地域から居なくなる。お盆や法事など今後ますます風化していき、
日本人の原点が失われていくのはと私も感じます。
お仕事頑張ってください。今後とも楽しみにしております。

日本の文化

2019年10月04日

1年間で一番過ごしやすい季節がやってきました。

済んだ空気の中、川があってコスモスが風に揺れている
そんな秋を探しに少しだけ遠出をしたいと思う神無月の候。

10月から増税になり、キャッシュレス時代と言われ、
子供たちの金銭感覚が問われます。

5円10円とお金を触れて価値がわかるのではないかと
改めて思うことはやはり日本人の文化の素晴らしさです。

四季を楽しむ文化と自然に感謝し楽しもう、
今ある幸せに気づくということが
身についているのではないでしょうか。

遠い昔から続いてきた先祖代々を大切に
していることの素晴らしい文化を
世代に小径していく大切な役割が子供達
にもあることを伝えなければならないと
つくづくこの時代に思うこの頃です。

目標達成

2019年10月04日


季節の移り代わりが早いもので、
あっというまに秋になりました。

彩花の夏は、エアコンクリーニングキャンペンで
毎年の盛り上がります。

今年は、とてつもない台数をこなして目標1000台を
1300台という数字を達成しました。

事業の成長とは、
費やして労力よりも得られた成果が大きくなっていく進行形です。

人間は、機械のように働けない、
意欲があるからこそ優れた仕事が生まれ良い結果をもたらすのです。

この数字も、優れたスタッフのお陰と感謝のほかありません。

と共に、お客様のご支持の賜物と感謝申し上げます。

これからも宜しくお願い致します。

火事での素早い対応

2019年10月03日

T君がお世話になっているお客様から
緊急の電話入って来て報告を受ける。

火事で4階建ての事務所の2階から火が出て
2階から上はススなでど真黒でどうにかならないか
ということ言うことで4日間3名で入りました。

どこからやっていいかわからい中
まず、家具・椅子(テーブル)などスス取りからやって
そして、ガラス、サッシ回りスス取りをして
一応出来る範囲でやって来てみたいです。

お客様は困ってあっての対応に
とても感謝されたようです。

この人が困ってあることに損得なしに対応することが
本当、喜んで頂ける仕事ではないかと思いました。

ホームページ個人欄を見て

2019年10月03日

ホームページ個人欄を見ての依頼です。

コメント欄に
私はエアコン清掃が得意中の得意です書いていたら
それを見てその担当者お願いしますという
依頼がきました。

そして、その行った担当者の雰囲気や作業内容が
良かったのでしょう。

そのことを職場人に紹介したみたいで
他の人から依頼が入ってきました。

いかに、アピールの大事さを知りました。

そしてホームページを見てどこに頼もうか
考えてある人が沢山あるのだなと思いました。

社用車にマーキング

2019年08月26日

我社9台の社用車にも

エアコンキャンペーンマーキング

つけています。

バス広告

2019年08月25日

エアアコンキャンペーン中

西鉄バスに広告掲載

もう5年位になりますが、

知り合いや、いつもお世話になっているお客様から

見たとよと声を聞きます。

かなり効果があるようです。

※私も有名人なって来ました・・・笑い笑い笑い

コールセンター

2019年08月25日

みんなが、顧客カードに

電話の結果、

3ヶ月半に目標1000台でしたが

1300台になりました。

お客様には何回もお電話おかけしまして。

忙しい中、ご迷惑おかけいたしました。

ありがとうございました。

おみやげ

2019年08月25日

お盆休みで田舎に帰って

お土産を買ってきました。

家族旅行や田舎に帰ったら

必ずおみやげを買って来てくれます。

ありがとうございます。

野菜頂く

2019年08月24日

会社の近くにF大学があります。

そこの学生アパートの管理してあって

春には沢山の学生さんの退去清掃をさせて頂いています。

この時期に急遽部屋が空いたようで

今日掃除入ったようです、

この大家さは野菜を作ってあります。

帰りにスタッフで分けないということで

頂いて来ました。

助かりました。

2019年03月16日

5月に引っ越しするので

色々なところに電話して訪ねていたが

今は忙しくできないと断れていた。

彩花さんは快く受けてくれました。

そして、電話対応してくれた女性の方

とても感じが良かったとのことです

グリストラップ

2018年09月28日

床の清掃でお世話になっている。

介護施設の厨房にあるグリストラップ

の汚れ悩んであったの清掃

キレイになり臭いもなくなり

大変喜んで頂く。

えー いいんですか

2018年08月13日

25年代お付き合いさせて頂いている

「I歯科」があります。

彩花新聞が11年続けて134号巻までになる。

その新聞をファイルして待合室置きたいとのこと

間々飛んでいるので、その巻はないかとのこと

事務員さんに揃えて貰い持っていく

とても喜んで頂きました。

ビアンコート(ガラスコーティング)

2018年08月12日

一枚のチラシからお付き合いから

7年になる「K会計事務所」毎年、エアコンクリニック

をやっているのですは、今年は床のビアンコーティング

が注文が入ってきました、とても素敵な女性経営者です。

ご挨拶、いつもお世話になってますと、

とても感じの良いスタッフの方ばっかりですねと

言われ、嬉しくなりました。

じゅうたん清掃

2018年08月01日

ある福岡ホテルホールのじゅうたん清掃の依頼がきました。

1000㎡あり、今まであまりしてないようでした。

こんなに汚れてました、汚水を見て支配人もビックリです。

今後、は定期的にやることになりました。

エアコンクリーニングをご依頼のお客様

2017年09月27日

先日ホームページから問い合わせあっていたお客様から予定確認の電話がありました。

何件かかけてあったようで、どこにかけたかわからなく再度確認電話です。

ロボットエアコン・室外機・抗菌の予約してあってどんな会社で、
どんな人が来るか不安なので、室外機と抗菌はキャンセルとのこと。

そういうことで作業に入りました。担当の現場対応が良かったのでしょう。
キャンセルされていた室外機も当日ご依頼いただいたようです。

さらに、わざわざ担当者の対応の良さに感謝のお礼の電話を頂きました。

エアコン清掃をご依頼のお客様より

2016年08月29日

こんにちは。
7月に御社にエアコンクリーニングをお願い致しましたHです。
その節は大変お世話になりました。
手書きの丁寧な、お葉書まで頂き感激しました。
お返事遅くなってすみません。

どこに連絡したら良いか分からず、こちらからメールを送信させて頂きます。
お掃除をして頂いて、その後のエアコンの効きが全く変わってビックリしました。
8月は猛暑ですが、 使用電気が前年度に比べて100KWh違いました。
電気料金も勿論、全然違いました。
設定温度28度でも充分効くので快適です。
それ以上にすると寒くてなりません(笑)

親切丁寧な対応をして頂き、家族全員、本当に感謝しています。
ありがとうございました!
また、今後もクリーニングなどお願い致します。宜しくお願い致します、

クリーン彩花より エアコン清掃ご依頼のH様へ

ご感想をお送りいただきありがとうございます。
28度設定でも充分なほどエアコンの効きが良くなったこと、電気の使用量が少なくなったこと、私たちも大変嬉しく思います。
またお掃除の機会をいただけましたら全力で対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

エアコン清掃をご依頼のお客様より

2016年04月23日

先日からお世話になりました。エアコンの清掃をして頂きましたNです。
ハガキも頂き有り難うございます。とてもキレイにして頂いて気持ち良いです。
色々無理を言ってすみませんでした・・・
他の清掃も今度宜しくお願い致します。スタッフ皆様、体に気を付けて頑張ってください。

クリーン彩花より 早良区のN様へ

エアコンクリーニングのご用命ありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします!

室内清掃をご依頼のお客様より

2016年04月22日

先日は、部屋をきれいに掃除していただきまして、本当にありがとうございました。
エアコンの修理も本当にお手数をおかけしました。迅速な対応、心より感謝致します。
自分の手の届かない箇所の掃除は本当に有難いですし、やはり自分でする以上に綺麗に
なりますので嬉しい限りです。
スタッフの方たちの気遣いもとても素晴らしかったです。また宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。    

クリーン彩花より 中央区のM様へ

お客さまにお喜びいただけて私たちもとてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちいたしております!

床ワックスをご依頼のお客様より

2016年04月22日

キッチンとリビングの床ワックスがけをお願いしましたが、どちらとも思っていた以上に綺麗に仕上げてくださり、本当にありがとうございました。
見積もりも分かり易く、大変丁寧で安心です。
当日来て下さるスタッフさんも明るくとても親切で、仕事に取り組む姿勢が一生懸命で素晴らしいです。
部屋が綺麗になると生活しやすいですし、気分もよく、心に余裕が持て、頼んで良かったなぁ!と満足しております。

クリーン彩花より キッチン清掃をご依頼のO様へ

お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同心を込めてお掃除させていただきます。
ありがとうございました!

エアコン清掃をご依頼のお客様より

2015年11月20日

先日エアコンクリーニングをして頂きました。
穏やかな人柄で仕事も迅速丁寧で満足しております。価格も考慮して頂き申し訳ありませんでした。
今後ハウスクリーニングを思い立ってある方がいらしたら、御社をお勧めします。
ありがとうございました。

クリーン彩花より エアコン清掃ご依頼のF様へ

この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします!

エアコン清掃ご依頼のお客様より

2014年09月29日

最初は娘がお掃除を依頼したようなのですが、
とても感じが良かったそうで、娘にこちらを紹介されました。
ホームページの動画やブログを見て、ここなら間違い無いと思いお電話した次第です。

実際にお掃除に来て頂いたKさんの作業や対応も素晴らしく、
妹がやっている美容室も紹介させてもらいました。
今後もお掃除宜しくお願いします。

クリーン彩花より エアコン清掃ご依頼のお客様へ

大切なご家族にご紹介いただけるというのは、私たちにとってもすごくうれしいことです
お掃除を通してお客さまにお喜びいただけるよう、誠心誠意がんばります。
今後ともよろしくお願いいたします!

オフィス機器のレンタル・販売会社さまより

2014年09月22日

会社でお掃除部門を立ち上げる際の協力会社を探していて、
こちらのホームページやブログなどを見て共感し、訪問させていただきました。

私たちにない清掃ノウハウや清掃スタッフをクリーン彩花さんに補っていただき、
こちらからはオフィスクリーニングの機会をご提供することができて
双方にとって価値のある関係になるのではないかといます。
今後ともよろしくお願いします。

クリーン彩花より オフィス機器のレンタル・販売会社様へ

お掃除のプロとして選んでいただけて、身の引き締まる思いです。
プロの名に恥じないよう、しっかりお掃除の実績とスキルを積み重ねていきたいと思います。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。

エアコン清掃をご依頼のK様より

2014年09月12日

(当社で代筆した内容です)

子供さんからエアコンクリーニングの問い合わせの電話がありました。
以前も声を聞いたことがある気がして、お名前を聞いて納得。
3度目のご依頼のお客さまでした。

実は、彼のおかあさんは喋ることができないため、
おかあさんと手話でやり取りしながら電話してきてくれたのです。
最初のお電話は2年前。4年生だった彼も6年生になっていました。

最初にスタッフの富田課長が対応して、
以来、富田あてに毎年お掃除のお問い合わせをいただいています。

クリーン彩花より K様へ

親孝行の子供さんには、感動するとともに凄く勉強させられました。
今後も精一杯お掃除させていただきます。

これからも沢山の人と出会い、喜びを共有していきたいと思います。

エアコン清掃をご依頼の梶原さまより

2014年08月20日

エアコンの清掃をお願いしたところ、御社スタッフの三角さんにお越し頂き、
大変気持ちの良い対応と作業ぶりに感心し、また満足した次第です。
たまたまネットで、御社のことを知り今回お願いしたのですが。
プロのサービスの心地よさを感じることができました。
また何か必要となったときはまず御社にお願いしようと思っています。
このたびはありがとうございました。

クリーン彩花より 梶原様へ

梶原様、嬉しいお言葉をありがとうございます。
こういったお言葉が、仕事をして行くうえで一番やりがいを感じ、励みになります。
これからも、このような声を沢山頂けるような仕事をしていきたいと思います。

ありがとうございました!!

エアコン清掃をご依頼のお客様より

2014年06月18日

(当社で代筆した内容です)

エアコンクリーニングでお伺いしたO様のお子さまから、スタッフが封筒を貰って来ました。
中身は、二人が仕事をする姿の絵と、手紙が入っていて、

「おにいさん、おねえさんへ
さいごまでありがとう。とてもきれいになったよ。すごい!またきてね」

と書いてありました。

クリーン彩花より O様へ

大人のお客さまからのお言葉はもちろん、お子さまにも良いイメージを持ってもらえたようで大変嬉しく思います。

以前、お掃除の会社で働いていると言えないパートの方がいると聞いたことがありました。
「掃除屋」というあまり良くない言い方で表現する人もまれにいらっしゃいますが、掃除には何か、人の心を動かす魅力が隠されているのかもしれません。

これからも、夢を与えるお掃除の会社として、良いイメージを作って頑張って行きたいと思います。
O様、ありがとうございました!

エアコン清掃をご依頼のヒガシ様より

2010年04月21日

昨日、エアコンクリーニングをして頂きましたヒガシと申します。
とても丁寧に作業をして頂き、予想以上に綺麗になり感激しております。
また、価格もお安く無理なお願いも聞いて頂きました。
またの時も御社にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

クリーン彩花より ヒガシ様へ

こちらこそありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

エアコン清掃をご依頼のお客様より

2009年07月28日

こんにちは。
7月に御社の三角さんにエアコンクリーニングをお願いいたしましたKです。
その節は大変お世話になりました。

クリーニング後、エアコンがとてもよく効くようになりました。
電気料金も安くなり、まさにいいことづくめです。

次の機会には、エアコンだけでなくキッチンの掃除などもお願いしたいと思っています。
暑いのでスタッフの皆さまどうぞお体に気をつけてお仕事されて下さい。
今後とも宜しくお願いします。

クリーン彩花より K様へ

仕事をしていくなかで、このようなお言葉が一番嬉しく、励みになります。
本当にありがとうございました。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!

じゅうたんクリーニングをご依頼のお客様より

2008年06月05日

パナソニックのEです。
いつもお世話になっております。

絨毯の件で、2日間ご対応いただきありがとうございました。
やはり積年の汚れで限界はあったと思います。
できる限りの十分な対応をしていただいていると思います。

強いて言うならば素人考えで恐縮ですが、大型扇風機を使用するなどで乾燥する工程が必要ではないかなと感じました。
日曜日は特に次の日仕事でエアコンも使用されてなかったようなので(土曜日はエアコンつけていいですよって言いましたが、日曜日は遠慮されたのかつけてなかったみたいです。)本日、少し部屋全体が蒸しましたね。次回の参考にされてください。

また何かありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。

クリーン彩花より E様へ

お客様からお声を頂くことは、お客様との距離が近づいたようで嬉しい限りです。
アドバイスもありがとうございます。今後のクリーン彩花のレベル向上に役立てたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

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