エアコンクリーニングキヤンペーンも次第に盛り上がって来ました。
しかし、グラフに個人差が出てきているようです。
その場の仕事をするだけでは数字は伸びません。
ここに普段から繋がって行く仕事づくりのポイントが隠されているのです。
そこに気付くことが商い(仕事)の楽しさを知る事でもあります。
このことが判り、お客様に伝えることが出来るようになれば「笑顔・挨拶」をする
だけで、こちらの気持が伝わります。
このことはいくら勉強が出来ようが、いい学校を出ていようが頭では分からない
感性なのです。
お客様にぶつかり本当の気持で対応したところに商いの気付きが生まれる
のです。
松下幸之助が「苦労をしなさい苦労は買ってでもしなさい」と言うのはこの事
なのです。
このことが分からないで戦略と戦術だけの商いでは、お客様を騙す手段になる
恐れがあります。
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